В соответствии с Указом Президента Республики Казахстан от 26 июня 2019 года для граждан отдельных категорий, имеющих беззалоговые потребительские займы на балансовых счетах в банках и микрофинансовых организациях, в порядке одноразовой акции государство погасило основной долг и начисленное по нему вознаграждение в общем размере до 300 тысяч тенге. При этом их общая задолженность не должна была превышать 3 миллионов тенге по состоянию на 1 июня текущего года. Категории граждан, подпадающих под действие Указа: многодетные семьи; семьи, получающие выплаты по случаю утери кормильца; семьи, в чьем составе дети-инвалиды и инвалиды с детства старше 18 лет; получатели адресной государственной социальной помощи; дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, не достигшие 29 лет, потерявшие родителей до совершеннолетия.
Министерством труда и социальной защиты населения Республики Казахстан, АО «Государственное кредитное бюро», совместно банками и микрофинансовыми организациями сформированы, сверены списки на оплату задолженности.
По республике по состоянию на 11 сентября текущего года банками и микрофинансовыми организациями погашена задолженность 507,4 тыс. заемщикам на 105,2 млрд. тенге, в том числе по Карагандинской области- 24,6 тыс. заемщикам на 4,7 млрд. тенге.
Вместе с тем, данная информация не является окончательной и дополняется по мере предоставления списков отдельных категорий граждан, подпадающих под действие Указа и сверки их задолженности с базами банков и микрофинансовых организаций и формирования списка на оплату задолженности.
На текущий момент в филиал Национального Банка продолжают поступать обращения граждан, ввиду их отсутствия в списках на погашение задолженности по беззалоговым кредитам. Главной причиной, по которой человек мог не попасть в список, является отсутствие актуальных данных об их статусе в информационных системах. Проверить это можно с помощью электронного сервиса "Проверка статуса для участия в программе по снижению долговой нагрузки" на портале электронного правительства еgov.kz, на сайте Министерства труда и социальной защиты населения enbek.gov.kz, а также узнать обо всем можно по телефону горячей линии 1411 или в ЦОНе, и актуализировать статус.
В случае если статус подтверждается, но задолженность не списана, значит, есть те или иные основания для отказа в списании долга. Для проверки конкретной причины отказа в погашении задолженности реализован сервис на интернет- ресурсе Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан, где посредством ввода ИИН или через авторизацию посредством ЭЦП можно получить подробную информацию о причинах отказа. Если же заемщик не согласен с причиной исключения, то необходимо обратиться в банк или микрофинансовую организацию, выдавших кредит.
По возникшим вопросам можно обратиться в Карагандинский филиал Национального Банка по тел.: 8 (7212) 55-93-35, 55-93-37 (вн. 3044, 3026, 3041, 3081).
Пресс – центр Карагандинского филиала РГУ
«Национальный Банк Республики Казахстан»