Из-за введённых ограничений, связанных с пандемией, количество перевозимых пассажиров всеми видами транспорта снизилось на 64%, пассажирооборот сократился на 70%.
Тем не менее в области предприняты последовательные шаги по развитию сферы пассажирских перевозок и достижению поставленных целей.
Идёт замена устаревшего парка автобусов. Стоит задача по поэтапной замене изношенного подвижного состава в ближайшие 2-3 года.
За счёт механизмов государственной поддержки 60 автобусов будут закуплены перевозчиками областного центра и 75 автобусов – автопредприятиями г. Темиртау. Поставка автобусов ожидается в первом полугодии.
С конца прошлого года на ежедневный график работы переведено железнодорожное сообщение №609/610 «Караганда - Жезказган».
Область обслуживает 10 авиамаршрутов, из них 2 международных, 7 межобластных и 1 внутриобластной маршрут.
Благодаря политике Елбасы казахстанские авиакомпании расширяют просторы обслуживания внутриреспубликанских авиасообщений.
В марте текущего года авиакомпанией Fly Arystan будут возобновлены полёты в города Шымкент и Атырау.
С декабря увеличена частота полётов авиамаршрута «Караганда - Жезказган» с трёх до четырёх раз в неделю и тариф снижен с 12 тыс. до 10 тыс. тенге.
Завершён капитальный ремонт взлётно-посадочной полосы аэродрома г. Балхаша. В ближайших планах - реконструкция здания аэровокзала и перрона.
В рамках программы «Нұрлы жол» завершена разработка ТЭО строительства аэродромов малой авиации в Каркаралинском и Улытауском районах.