Проблемами общественного транспорта обеспокоены карагандинцы. То не хватает некоторых маршрутов, то персонал автобусов грубо обращается с пассажирами, или не соблюдается схема движения.
«Остановка «Турист», время около 19:30. За тот период, который я стоял на остановке, ни один из трёх автобусов 29-ого маршрута не согласился ехать до «Global city». Хотя это их маршрут и они обязаны его соблюдать».
Как сообщают в ГУ «Отдел КХ, пассажирского транспорта и автомобильных дорог города Караганды», руководством автобусного парка доведено до водительского состава об ответственности за нарушение схемы движения. Все водители предупреждены, при нарушении схемы движения предусмотрен штраф. Также в ближайшее время в автобусах маршрута №29 будут размещены контакты руководства автопарка для сообщения о фактах нарушения схемы.
Также пассажиры могут обратиться в адрес руководства по номеру телефона: 8 (708) 909 92 92.