Во избежание распространения коронавирусной инфекции итоговые отчётные встречи акимов районов и городов с населением пройдут в основном в онлайн-режиме в социальных сетях, на официальных страницах акиматов, а в некоторых случаях трансляции будут на местных телеканалах.
Отчётные встречи офлайн состоятся в регионах с благоприятной санитарно-эпидемиологической ситуацией. А также, в виде исключения, в сельских населённых пунктах без интернета. При этом будут соблюдаться все санитарно-эпидемиологические требования. Количество участников не должно превышать 30 человек. Если будет больше, то отчёт пройдёт поочерёдно по группам.
Отчётные встречи акимов районов и городов начнутся с 1 февраля, а с 13 января уже идут отчёты глав сёл и посёлков.
Для сбора предложений и замечаний в городах и районах будет работать телефон Call-центра.