

Сегодня в Карагандинской области эпидемиологическая ситуация стабильная. Регион находится в «зелёной» зоне по распространению коронавирусной инфекции. Сделано всё необходимое по подготовке к возможной второй волне заболеваемости. Как область живёт во время пандемии - об этом в обзорном материале.
.png)
В период режима ЧП появилась срочная необходимость в регулировании потоков граждан без создания коллапса. На помощь пришли цифровые технологии.
В короткий срок в области удалось разработать и запустить Единый информационный сервис доставки продуктов и медицинских препаратов BA09.KZ и сервис получения электронных пропусков Propusk.kz (результат работы команды местных IT-специалистов). При этом не было потрачено ни одного тенге из бюджета.
Сервис BA09.KZ предлагал горожанам большой ассортимент товаров из супермаркетов, аптек, ресторанов и пиццерий. Можно было заказать доставку необходимых продуктов и лекарств. На сайте также принимались заявки от желающих стать волонтёрами.
В условиях карантина у людей возникало много вопросов, поэтому важно было наладить постоянный канал информации. Служба Senim109 стала работать в усиленном режиме, и единый номер 109 был включён в список горячих линий. В контакт-центр обратилось более 150 тысяч жителей области - все они получили ответы на вопросы и смогли решить свои проблемы.