Много жалоб от читателей ekaraganda.kz поступает по поводу состояния остановочных павильонов. Сообщается, что на некоторых из них отсутствуют скамейки, а также сломаны урны.
На большую часть данных жалоб реагируют в ГУ «Отдел КХ, пассажирского транспорта и автомобильных дорог города Караганды», где уже в адрес подрядной организации дают указание на устранение замечаний.
Так, к примеру, ТОО «Тазалык Эксперт» сообщает, что в весенне-летний период сотрудники предприятия приводят остановочные павильоны в порядок. Помимо покраски производятся работы по замене скамеек и урн. Однако часто приходится сталкиваться с тем, что после произведённого ремонта вандалы отламывают от лавочек доски, клеят объявления и ломают урны. Порой приходится производить ремонтные работы на одних и тех же павильонах по несколько раз в год.