В редакцию ekaraganda.kz поступило несколько сообщений от жителей города, которые хотели получить разъяснение по поводу возврата социальной помощи в размере 42 500 тенге. По заявлениям жителей, в приложении «Kaspi.kz» они заметили функцию, которая предлагает им вернуть полученные ранее средства. Карагандинцы задались вопросом: «Возврат осуществляется добровольно или принудительно?».
Ситуацию прокомментировал представитель компании «Kaspi.kz». Он заверил, что данная функция была направлена исключительно на добровольный возврат средств, для граждан, которые получили выплаты по ошибке. К тому же, по словам представителя, данная услуга в приложении появилась ещё 17 апреля текущего года, а сегодня, из-за отсутствия необходимости, она была отключена.
«Пожалуйста, не вводите людей в заблуждение: Kaspi не отправляет уведомление клиентам о необходимости возврата социальной помощи 42 500 и 21 250 тенге. Функция возврата денежных средств реализована в мобильном приложении Kaspi.kz для тех граждан, кто получил соцвыплату, но фактически имел доходы во время карантина. Возврат таких начислений - добровольное и самостоятельное решение каждого гражданина РК», - сообщают в ведомстве.