Пассажиры поезда № 079 Мангистау - Караганда пожаловались в социальных сетях на неработающий кондиционер и сильную духоту в вагоне, передаёт Tengri Travel со ссылкой на Lada.kz.
По словам пассажиров, проблема возникла во втором вагоне. Они утверждают, что кондиционеры не работают, из-за чего в вагоне очень душно.
«В вагоне жара! Муж сердечник, едет в этом вагоне в санаторий в Караганду. Проводник сказал, что неработающие кондиционеры не в его компетенции. В вагоне старики и дети», - говорится в обращении.
Пассажиры также выразили недовольство техническим состоянием вагона и попросили руководство КТЖ обратить внимание на ситуацию. По словам автора обращения, посадка в поезд состоялась 9 августа.
В пресс-службе АО «Пассажирские перевозки» сообщили, что данный поезд обслуживает частный перевозчик.
«Данный поезд принадлежит частному перевозчику ТОО Ulytau Express. Деятельность частных перевозчиков не имеет отношения к АО "Пассажирские перевозки" и в целом к КТЖ», - сообщили в нацкомпании.
В пресс-службе компании пояснили, что деятельность частных перевозчиков регулируется Министерством транспорта, и рекомендовали пассажирам с жалобой обратиться туда.