В Казахстане с начала года покупателям вернули 2,2 млрд тенге за некачественные товары, сообщил председатель комитета по защите прав потребителей Болат Танабергенов на брифинге в СЦК, передает Informburo.kz.
По итогам 10 месяцев 696 предпринимателей оштрафовали на 23 млн тенге.
«Много жалоб было, когда люди приобретали массажные накидки. Кто-то приобрёл некачественный автомобиль, территориальный департамент помог в возврате этих средств. Всего 20 департаментов комитета вернули 2,2 млрд тенге за 10 месяцев», – сказал Танабергенов.
По данным Министерства торговли и интеграции, часто жалобы связаны с приобретением автомобилей. К примеру, в Алматы несколько покупателей столкнулись с неисправностью новых машин.
Одна из жительниц обнаружила проблему с двигателем и смогла вернуть 6,99 млн тенге. Другой вернули 14,9 млн тенге из-за проблем с коробкой передач, камерой заднего вида и крышкой бензобака, которую невозможно было открыть.
В Шымкенте покупатель обратился с жалобой после покупки электромобиля. Вероятно, в машине использовали старые батареи. Мужчине вернули 21 млн тенге.