Казахстанцы могут позвонить в службу скорой помощи по альтернативным каналам
6 Марта, 2025
В последнее время граждане сообщают об отдельных случаях недозвона на пульт 103 диспетчеров службы скорой помощи, передает агентство Kazinform со ссылкой на пресс-службу Министерства здравоохранения РК.
В Национальном координационном центре экстренной медицины дали пояснение по инциденту, связанному со сбоем связи на линии «103», имевшему место в Алматы 3 марта с 23:40 до 00:00 (20 минут). По итогам технической экспертизы стало известно, что причиной недозвона стала некорректная работа E1-потока со стороны оператора связи.
Для устранения данной проблемы были незамедлительно предприняты меры по стабилизации связи. В настоящее время телефонная связь функционирует в штатном режиме.
Фото: пресс-служба акимата Алматы
В НКЦЭМ предупреждают, что возможной причиной нарушения связи при наборе 103 могут быть сбои в работе мобильной связи по линии сотового оператора, также некоторые модели сотовых телефонов могут не поддерживать связь с экстренными службами, либо производят неверную переадресацию.
При дозвоне на номера «103» необходимо добавлять префикс 9 перед набираемым номером.
Для вызова бригад скорой помощи в регионах можно воспользоваться следующими альтернативными каналами связи.