В редакцию сайта ekaraganda.kz обратилась жительница Караганды Ольга Сторожук. Женщина пожаловалась на очереди в СпецЦОНе города. По словам карагандинки получить услугу она не может из-за постоянных сбоев в работе информационных систем.
«Мы сидим здесь с 8.00 утра. И нам сказали, что это еще ничего. Вчера люди сидели в СпецЦОНе до часу ночи!», - возмущается Ольга.
То, что люди сидели в ЦОНе до часу ночи – чистая правда. Вместе с ними свои рабочие места не покидали и сотрудники СпецЦОНа. В филиале НАО ГК Правительство для граждан по Карагандинской области сообщили, что вчера, 2 июля, сотрудники ЦОНа работали до последнего клиента.
- Как вы знаете, в соответствии с реформой, проводимой МВД, закрываются регистрационно-экзаменационные подразделения по стране и ликвидируются регистрационно-экзаменационные отделы при спецЦОНах. Теперь документы на регистрацию транспорта и выдаче водительских удостоверений будут рассматриваться госорганом удаленно по электронным заявкам. В связи с этими изменениями возникали систематические неполадки в работе информационных систем МВД, в результате чего в спецЦОНах образовались очереди, - прокомментировали в филиале НАО ГК Правительство для граждан по Карагандинской области.
В ведомстве отмечают, что сегодня, в том числе, все сотрудники СецЦОНа работают в усиленном режиме. Карагандинцев просят отнестись с пониманием к сложившейся ситуации. Как только информационная система начнет работать без сбоев, будет предоставлена информация.