19 июня состоялось открытие первого в Карагандинской области фронт-офиса полиции «Приемная для граждан».
Как сообщают в ДП Каргандинской области, работа нового фронт-офиса основана на принципах деятельности центров обслуживания населения. Здесь нет решетчатых дверей и строгого пропускного режима. Посетителей встречают приветливые сотрудники полиции, в их распоряжении уютный зал ожидания, на экране демонстрируется познавательная информация.
Здесь можно найти: «Управление административной полиции», «Управление миграционной службы» и другие службы, где посетителям помогут решить вопросы, связанные с транспортом, с получением гражданства Республики Казахстан, смены постоянного места проживания, выездом за пределы страны и другие.
Это новый формат работы с населением - приемная для граждан отличается прозрачностью, демократичностью, здесь любой человек может оперативно получить профессиональную консультацию, необходимые справки.
Сотрудники приемной для граждан непосредственно будут работать с заявителями, а это позволит сократить время рассмотрения обращений, создаст доступность, открытость и оперативность в решении вопросов. Существенный момент в то, что это позволит снизить коррупционные риски.
Новый фронт-офис расположился по адресу: улица Ерубаева, 37.