22 мая в Караганде по адресу Гулдер-1, дом 2А открылся цифровой офис «Казпочты».
В обычных отделениях «Казпочты» работает порядка 20 человек. Как отметил председатель правления АО «Казпочта» Сакен Сарсенов, на сегодняшний день в связи с увеличением количества посылок с 17 миллионов до 30 миллионов в год, процесс цифровизации почтовых отделений позволит получать почту в оптимальных условиях.
- В цифровом офисе работают роботы и терминалы для выдачи посылок, которые выполняют работу 18 человек, - сообщает Сакен Сарсенов. – Такие офисы работают уже в Астане и Алматы, планируем открыть еще 5 таких отделений по республике. Цифровизация не будет сокращать количество работников, наоборот, это позволит сократить поставку посылок с 6 до 3 дней.
Через терминалы и автоматы карагандинцы смогут получить все виды услуг «Казпочты». Также в цифровом офисе обслуживают роботы и виртуальные помощники.
- Например, электронный кассир может хранить деньги, - говорит Сакен Сарсенов. –Один аппарат может обслужить до 100 миллионов тенге. Люди могут снимать до 10-12 миллионов тенге. Комиссия небольшая.
С работой офиса ознакомился и аким Карагандинской области Ерлан Кошанов.
«Сколько времени прошло, Ерлан Жаканович? Как давно я вас не видел!» - сказал при виде главы региона робот Куаныш.