"Это квитанции нового образца. Получили их впервые, и обнаружили ужасную путаницу", - негодует житель Балхаша Нариман Сабитов.
Заместитель акима Балхаша Абилкасым Толеубеков прояснил причину допущенных ошибок в квитанциях.
"Квитанции, которые получили горожане, являются тестовым вариантом. По одной квитанции теперь можно оплатить за услуги таких предприятий, как КГП "Су Жылу Транс", "Балхаш Су", ТОО "Казэнергоцентр", КСК "Уақыт"и ТОО "Карина". Для полной реализации задуманного и выявления недоработок мы запустили первую партию квитанции", - сказал заместитель акима города.
Из-за возникшего хаоса с квитанциями, оплата пока будет приниматься по старому принципу.
"Если потребитель обнаружит в полученных единых платежках неточности, неправильный расчет, то имеет право обратиться в абонентский отдел, где сделают перерасчет. Во втором квартале этого года мы планируем открыть Единый расчетный центр. То, что единая квитанция добавит в жизнь жителей комфорта, не сомневаюсь. Через пару месяцев балхашцы, думаю, привыкнут к новой форме. Единая платежка удобна тем, что в ней будет указана вся необходимая информация — показания приборов учета, данные о тарифах, нормативах потребления, информация о состоянии лицевого счета, учет переплат, перерасчеты и их основание", – пояснил замакима Балхаша.