На протяжении этих лет коммунальные службы регулярно выезжали на место утечки, где брали пробы для лабораторных анализов, в результате которых говорили о непричастности компании к аварии. Однако горячая бесхозная вода продолжала затапливать подвальные помещения многоэтажек.
В конце февраля, по поручению аппарата акима Октябрьского района, были взяты последние пробы природного ресурса, которые показали, что вода принадлежит ТОО «Теплотранзит Караганда». Был проведён осмотр теплосетей, в результате которого установили, что вода в неисправный ливневый колодец поступает с улицы Чапаева, где проходит магистральная тепловая сеть ТОО «Теплотранзит Караганда», диаметром на подаче 1020 мм и обрат 800 мм.
Как сообщили в аппарате акима Октябрьского района, данная утечка будет устранена в весенне-летний период, когда закончится отопительный сезон, бюджетные средства на замену магистральной тепловой сети по улице Чапаева уже выделены.