4 января 2018 года в 9.55 утра был обнаружен дефект на подающем трубопроводе тепломагистрали М3 диаметром 1020 мм подземного исполнения в 19 микрорайоне. В оперативном режиме аварийно-восстановительные бригады переключили 188 жилых домов, 21 дом частного сектора и 39 объектов юридических лиц, на тепломагистраль М4 с восстановлением гидравлического и температурного режимов.
На ухудшенный режим теплоснабжения переведены 2 жилых дома по улицам Винницкая 25 и Моховая 6/1, 36 домов частного сектора и 6 объектов юридических лиц.
В устранении дефекта задействовано 3 аварийно-восстановительные бригады в составе 25 человек и 10 единиц спецтехники, оснащенные необходимым оборудованием. Коммунальные службы города оперативно очищают дорогу для беспрепятственного проезда автомобилей. Окончание работ планируется к 20.00 сегодняшнего дня.
В рамках государственной программы «Нұрлы Жол» в 2018 году данный дефектный участок тепломагистрали М3 будет реконструирован.