Связь Kcell оказалась недоступной в Казахстане


7 Июля, 2016

Абоненты сотовой связи Kcell в Казахстане испытали перебои с соединением, передает корреспондент Tengrinews.kz. 


Ориентировочно с 12:40 по времени Астаны абоненты не могли совершить звонки ни внутри сети, ни на номера других операторов. Связь стала снова доступной в 13:07 по времени Астаны.

В колл-центре по телефону компании сообщили, что в настоящее время ведутся технические работы. "Ранее все абоненты получали уведомление о том, что с 1 по 5 июля ведутся технические работы в системе. Но эти технические работы сейчас продлены до 8 июля. По этой причине сейчас некоторые сервисы работают с задержкой либо с перебоем. (...) О том, что была техническая работа, - зафиксировано. У нас данная техническая работа началась в 12:40 сегодня, 7 июля. В данный момент техническая работа еще открыта, то есть сейчас специалисты занимаются устранением ошибки", - сообщил оператор колл-центра Kcell, добавив, что данная техническая работа коснулась всех абонентов.

"Были задержки со связью и с Интернетом. Пока точное окончание сроков неизвестно. Сейчас наши техники работают над устранением ошибки. В ближайшее время устранят", - сказала оператор.

В 14:00 представители Kcell в социальной сети Facebook сообщили, что проблема с соединением устранена.  

Вернуться назад