Оказание помощи гражданам, содействие в решении проблемных вопросов – главные задачи деятельности Общественных приемных партии «Нұр Отан».
В общественную приемную Балхашского городского филиала партии по вопросу оказания содействия в получении удостоверения личности обратилась Ирина Федорова. Девочка, оставшаяся без попечения родителей, является учащейся Балхашского колледжа сервиса.
- Более года я не могла оформить и получить удостоверение личности. Все потому, что мама меня бросила. Она находится в розыске. Нужно было ее участие в оформлении удостоверения, как опекуна. Отца нет… Чтобы оформить без нее, нужно было лишить ее родительских прав. Также в моем свидетельстве о рождении не указаны фамилия и имя отца. Из-за этого я не могла получить документ. Мы обошли много госорганов, но ничего не получалось… - делится воспоминаниями Ирина Федорова.
Из-за того, что у Ирины не было удостоверения, она не могла получать стипендию в колледже.
В общественной приемной филиала партии вошли в непростую ситуацию Ирины. Связавшись с соответствующими государственными органами, инициировали работу комиссии для решения данного вопроса.
Комиссионно рассмотрев проблему, Ирине наконец помогли – она получила заветное удостоверение личности.
Еще одну проблему удалось решить благодаря участию партии. В общественную приемную Балхашского городского филиала по вопросу оказания помощи в ремонте кровли многоквартирного жилого здания по адресу мкр. Шашубая, дом 1 обратился пенсионер Турысбеков Каримтай.
- Я живу в своей квартире более 10 лет. Она находится на верхнем этаже. Проблемы с кровлей начались в августе 2015 года, жители дома принялись за самостоятельный ремонт кровли здания, но работы были выполнены некачественно. В моей квартире после дождя капало то тут, то там… Я не в состоянии был сам сделать ремонт, - говорит Каримтай Турысбек.
Его вопрос был решен после приема председателем городского филиала партии, акимом города Александром Аглиулиным. Глава филиала оказал содействие в поиске спонсоров, которые в результате починили крышу.