В ГУ «Аппарат акима города Караганды» круглосуточно работает телефон доверия 8 (7212) 42-58-61 для обращений граждан по фактам нарушения должностными лицами акимата города Караганды норм Законов Республики Казахстан «О государственной службе Республики Казахстан», «О противодействии коррупции» и Этического кодекса государственных служащих Республики Казахстан.