День пожилых людей оставил у карагандинки Нины Секаевой горькое послевкусие: пенсионерку, передвигающуюся с помощью трости, не пустили в маршрутку, пишет газета "Наша Ярмарка".
Если быть предельно точным, то инцидент произошел не в день международного праздника, отмечаемого 1 октября, а на следующее утро, около 9:00. Впрочем, по порядку.
Нине Николаевне 68 лет, она работающая пенсионерка, продавец в торговом центре «Заводъ». По-хорошему, в ее возрасте давным-давно пора предаваться заслуженному отдыху, однако на 37 тысяч тенге пенсии в месяц не очень-то разживешься. Особенно когда начались серьезные проблемы с суставами, которые заставили женщину взять в руки палочку и максимально ограничить себя в передвижении. Пособие по инвалидности? Официального статуса инвалида Нина Секаева не имеет: получить его, будучи уже на склоне лет, ох как нелегко...
Одна из ее немногих радостей — наличие социального проездного билета, дающего право бесплатного проезда на автобусе. Но в минувшую пятницу воспользоваться этим правом она не смогла.
— Я живу на улице Ленина, — рассказывает Нина Николаевна. — Мне нужно было добраться до боулинг-центра. Дошла до политеха, села на скамейку. Смотрю: подъехала 29-я маршрутка, из нее вышли четыре человека. Я только ногу на ступеньку, как кондуктор, молодой мужчина лет тридцати, встал в дверях, скрестил перед собой руки и сказал, что меня не впустит. Спрашиваю: «В чем дело?», а он не объясняет. Я хотела войти в другую дверь, но ее передо мной закрыли и уехали…
Мотивы, которыми руководствовался представитель транспортной отрасли, пенсионерке решительно непонятны. Кабы она была нетрезвой или в грязных лохмотьях… Но тут-то что? Маршрутка не была переполнена народом — всего несколько человек в салоне, еще для одного пассажира место нашлось бы наверняка. Женщина заподозрила, что кондуктор наметанным глазом распознал в ней обладателя социального проездного и, дабы не катать «захребетника», дал от ворот поворот.
Запомнив номерной знак маршрутки, Нина Секаева обратилась за разъяснениями в ТОО «Экспресс и А»:
— Я позвонила и рассказала: так и так, меня не пустили в автобус, не объясняя причины. Диспетчер ответила: «Такого не может быть, чтобы кондуктор не впустил вас из-за того, что у вас социальный проездной! Мы возьмем у него объяснительную». И я до сих пор не знаю, почему у нас в городском транспорте так обращаются с пенсионерами. Теперь на остановке палочку прячу за спиной, когда автобус подъезжает, чтобы мимо не прошел…
Мы тоже связались с перевозчиком. Нас вежливо уведомили, что упомянутый выше молодой мужчина трудится у них кондуктором уже довольно давно.
— Он объяснил ситуацию, — сообщила по телефону диспетчер Людмила Лысенко. — Написал в объяснительной, что они опаздывали, так как был час пик, и поехали сразу на «Магнум» — свою конечную остановку, работая только на высадку пассажиров.
— Если кондуктор не пускает пассажиров в автобус, это в любом случае ненормально, — добавил Руслан Сакулов, заместитель директора ТОО «Экспресс и А». — Уважительной причиной может служить только поломка машины на линии. Это не первое нарушение со стороны кондуктора, о котором идет речь в данном случае. Я разговаривал о нем с руководством, и его, скорее всего, уволят.
Кирилл КРУГЛОВ
Фото автора