В ходе реализации мер по повышению уровня доступности государственных услуг населению Казахстана, особое внимание в Центрах обслуживания населения уделяется созданию условий для получения государственных услуг категории граждан с ограниченными возможностями.
Отделы филиала РГП ЦОН по Карагандинской области уже давно работают по принципу предоставления равного доступа к получению государственных услуг всем слоям населения, так же как и все ЦОНы страны. Каждый отдел оборудован отдельным рабочим местом для приема документов у лиц с ограниченными возможностями, а здания оснащены пандусами и кнопками вызовов. Теперь люди, имеющие ограничения по слуху, смогут получать государственные услуги у сотрудников, владеющих навыками сурдоперевода. В филиале Центра обслуживания населения продолжаются курсы по изучению сурдоперевода. Опытные преподаватели-сурдологи обучают сотрудников районных и городских отделов жестовой речи. Пока обучение прошли 67 работников.
На сегодняшний день в филиале РГП «ЦОН» по Карагандинской области работают 25 человек с ограниченными физическими возможностями. Из них 19 сотрудников 3 группы, 5 человек 2 группы и 1 сотрудник 1 группы.
Напомним, что лица, имеющие инвалидность 1 и 2 группы, могут получать государственные услуги на дому. Для этого достаточно позвонить по телефону 1414 и оставить заявку. В течение 72 часов сотрудники ЦОН, в удобное для граждан время, выедут на дом и окажут необходимую услугу.
Отдел №4 Филиала РГП «ЦОН»
по Карагандинской области
и.о. руководителя
операционного зала
С.М. БЕЙСЕНОВ