В центрах обслуживания населения региона работают «льготные окна», в которых без очереди могут получить государственные услуги люди с ограниченными возможностями, пенсионеры и ветераны ВОВ. В госкорпорации "Правительства для граждан" по Карагандинской области поясняют, что в этом окне обслуживают только инвалидов и ветеранов.
«Такие «льготные окна» есть во всех ЦОНах. Для получения госуслуг через них посетители должны предоставить документ, подтверждающий их принадлежность к какой-либо из перечисленных категорий», – отметили в пресс-службе филиала госкорпорации «Правительство для граждан» по Карагандинской области.
Также люди с инвалидностью I и II групп и ветераны ВОВ могут вызвать сотрудника ЦОНа на дом для получения госуслуг через контакт-центр 1414, выезд осуществляется в течение 7 рабочих дней.