Меньше бумажной волокиты и больше прозрачности - в Карагандинской области реализуется программа «Образцовый суд». Для удобства граждан в зданиях судов открывают фронт-офисы. Это позволит создать максимально комфортные условия для посетителей. Фронт-офис ориентирован на безбарьерный принцип работы, обеспечение открытости и доступности правосудия.
Внедрение новой формы работы началось с областного центра. Фронт-офисы уже действуют в многосоставных судах. А теперь преобразования дошли до сельчан. Фронт-офисы открылись сразу в двух районных судах - Бухар-Жырауском и Каркаралинском.
Всё сделано для того, чтобы человек, придя в суд, быстро получил необходимые сведения, сдал документы и решил другие вопросы.
Во фронт-офисе имеются информационный центр, зона входящей канцелярии и уголок самообслуживания. Посетители могут воспользоваться сетью wi-fi и зарядными устройствами для гаджетов.
Для медиаторов и адвокатов созданы специальные кабинеты.
«Услугами, предоставляемыми фронт-офисами, посетители смогут воспользоваться после снятия ограничительных мер, связанных с санитарно-эпидемиологической ситуацией», - сообщила пресс-служба Карагандинского областного суда.