Государственная корпорация «Правительство для граждан» запустила пилотный сервис «Персональный менеджер». Ориентирован он на юридических лиц. Воспользоваться сервисом персонального менеджера могут представители крупного бизнеса, банков второго уровня, строительных компаний и т. д. В рамках проекта они могут получать госуслуги без посещения ЦОНов. Персональный менеджер выедет к ним в офис и сделает всё сам, предоставив организации лишь конечный результат. Услуга оказывается путём заключения договора по утверждённому прейскуранту цен.
- Персональный менеджер - это специалист, в обязанности которого входит индивидуальное обслуживание клиента, поиск наиболее эффективных инструментов, выгодных и стратегически правильных путей решения задач клиента. Он обеспечивает правильный тайм-менеджмент, чтобы компания затрачивала меньше времени на получение госуслуг. Также внедрение сервиса «Персональный менеджер» снизит нагрузку на ЦОНы и увеличит время, уделяемое сотрудниками госкорпорации на обслуживание физических лиц, - рассказала председатель правления госкорпорации «Правительство для граждан» Асемгуль Балташева.
Это не единственный сервис, экономящий время казахстанцев на получение госуслуг. С октября этого года автолюбители, перерегистрировавшие авто онлайн на портале egov.kz, могут заказать автомобильные номерные знаки и техпаспорта с доставкой на дом.
В следующем году планируется запустить доставку на дом таких документов, как паспорта, удостоверения личности и свидетельства о рождении.
gov4c.kz