Открытый акимат Open Shahtinsk работает в городе по принципу одного окна. В максимально комфортных условиях здесь можно получить консультации и госуслуги от специалистов отделов образования, земельных отношений, архитектуры и градостроительства, ЖКХ, предпринимательства и сельского хозяйства. Для удобства жителей внедрена электронная очередь, созданы зоны ожидания, есть уголок самообслуживания.
- Теперь шахтинцам быстро, качественно, удобно и в одном месте предоставят определённые виды услуг. Также здесь есть уголок самообслуживания, где с помощью портала еGov человек может получить ЭЦП либо какие-то другие справки, - говорит администратор Айнура Джамбулова.
Услуги населению оказываются в рабочие дни с 09.00 до 18.30, с перерывом на обед с 13.00 до 14.30.
Открытый акимат Open Shahtinsk находится по адресу: г. Шахтинск, ул. Казахстанская, 101. Телефон: (8-72156) 2-20-05.
Специализированный офис действует в рамках реализации проекта Adaldyq alańy. Такой формат работы с горожанами позволит снизить коррупционные риски.