В самом сердце Казахстана, в Караганде в международном аэропорту «Сары-Арка» располагается отдел пограничного контроля «Караганда» управления пограничного контроля «Нұр- Сұлтан» Пограничной службы Комитета Национальной Безопасности Республики Казахстан. Отдел пограничного контроля «Караганда» является международным круглосуточным пунктом пропуска, в котором оформляются международные пассажирские рейсы по следующим направлениям: Россия, Беларусь, Турция, Египет, а также международные грузовые рейсы со всех точек мира.
Работая с большим количеством пассажиров специалистам пограничного контроля приходится иметь дело с иностранными пассажирами. Для успешной коммуникации с ними специалисты употребляют не только национальный казахский и межнациональный русский, но и международный английский. Контролеры работают с множеством различных категорий паспортов. Все паспорта мира имеют свои особенности и каждый из них не имеет аналогов. Поэтому для удобства наших «заграничных» гостей и для облегчения работы английский язык очень важен, ведь он является наименьшим общим кратным, для людей живущих в разных уголках мира. Понимая слова, структуру, интонацию, слэнговые выражения и даже диалекты, специалисты могут выявить нарушителей или людей представляющих угрозу. Поэтому контролерам необходимо постоянно повышать свой профессиональный уровень, изучать иностранные языки, разбираться в психологии поведения, ухищрениях и приемах применяемых на путях международного сообщения. Основой стратегического развития и главным активом Пограничной службы являются военнослужащие. Владение трехязычием позволяет нам контактировать с представителями разных стран, национальностей, свободно интегрировать в общество для повышения квалификации. Реализация данного подхода позволит сформировать высококвалифицированную команду профессионалов.
Как говорил наш Елбасы Нурсултан Абишевич Назарбаев: «Казахстан должен восприниматься во всем мире как высокообразованная страна, население которой пользуется тремя языками. Это: казахский язык – государственный язык, русский язык – как язык межнационального общения и английский язык –язык успешной интеграции в глобальную экономику». Таким образом, казахстанцы должны развивать государственный язык, поддерживать русский и изучать английский язык.