Инцидент произошел сегодня, 29 сентября, в 15 часов 51 минуту. На пульт «101» поступило сообщение о том, что мальчик застрял на дереве на уровне третьего и четвёртого этажей возле жилого дома №34 по улице Ержанова.
Подросток хотел снять с дерева пакет с деньгами, который скинули ему с окна, но не рассчитал свои силы. На место прибыли спасатели ПЧ-10 Службы пожаротушения и аварийно-спасательных работ города Караганды под руководством старшего смены старшего лейтенанта гражданской защиты Жигера Кажикенова. С помощью трехколенной лестницы спасатели забрались на дерево и помогли четырнадцатилетнему подростку спуститься. Мальчик не пострадал, помощь медиков не потребовалась.
Дополнительно отмечается, что пакет с деньгами подросток с дерева всё-таки забрал.