Казахстанцы сообщили о перебоях в работе портала eGov.kz и мобильного приложения. В НИТ пояснили, что временные сложности связаны с обновлением платформы, передает NUR.KZ.
Казахстанцы пожаловались на нестабильную работу портала eGov.kz. По словам пользователей, сайт у одних не открывается вовсе, у других страницы загружаются слишком долго или появляются ошибки при попытке воспользоваться государственными услугами.
О сбоях сообщают и пользователи мобильного приложения. Несмотря на то что вход в личный кабинет проходит успешно, после авторизации сервис может работать нестабильно: страницы открываются с задержкой, отдельные разделы зависают, а некоторые услуги остаются недоступными.
В пресс-службе НИТ подтвердили, что на портале идут работы по обновлению.
«В данный момент завершаются отдельные работы по настройке и оптимизации обновленной платформы. В связи с этим у отдельных пользователей могут временно наблюдаться особенности в работе некоторых компонентов портала», - сообщили в компании.
Также в НИТ поблагодарили пользователей за понимание и обратную связь, подчеркнув, что временные неудобства связаны с завершающим этапом обновления системы.